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Desistir del contrato

¿Has cambiado de opinión sobre un pedido? Dentro del plazo de 14 días puedes desistir aquí, sin dar explicaciones: rellena el formulario y pulsa «Confirmar desistimiento».

Antes de empezar

  • Los 14 días cuentan desde el día en que recibes los artículos (tú o la persona que indiques, que no sea el transportista). Si un pedido llega en varias entregas, cuentan desde la última.
  • Los artículos personalizados, como las tazas con dedicatoria o lo que se hace con tu partida, nombres o texto, no tienen derecho de desistimiento. Si algo llegó dañado o mal impreso, cuéntanoslo aquí y te lo reponemos gratis o te devolvemos el dinero.
  • Cuando confirmes, te enviamos por correo un acuse de recibo con el contenido de tu comunicación y la fecha y hora en que la enviaste, y después la dirección de devolución. El envío de vuelta corre de tu cuenta. Te devolvemos lo que pagaste, incluido el envío estándar, en los 14 días siguientes a recibir tu comunicación; podemos esperar a recibir los artículos o a que nos muestres que ya están en camino.
  • También puedes desistir por correo a sales@chess4pro.online. Todos los detalles están en nuestra política de devoluciones.

Tu comunicación de desistimiento

Está en el correo de confirmación del pedido, por ejemplo #1021.
Mejor el mismo que usaste en el pedido.
¿De qué quieres desistir?
Indica cada artículo y cuántos.

Tu comunicación

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta de todos los bienes de este pedido.

Solo usamos estos datos para tramitar tu desistimiento. Privacidad