Sigue tu pedido

Cada artículo se imprime para ti cuando haces el pedido. Así avanza, y esto es lo que recibirás en cada paso.

Pedido confirmado
Al momento

Te llega un email con el número de pedido y el resumen de la compra.
Impresión
2–5 días hábiles

Nuestro socio de producción imprime tu artículo, normalmente en el taller más cercano a tu dirección, en Estados Unidos o en Europa.
Enviado
Recibes el seguimiento

Te enviamos un email con el enlace de seguimiento del transportista. Si tu pedido lleva varios artículos, pueden salir en paquetes separados.
Entregado
Tránsito: 3–4 días hábiles a EE. UU. · 5–20 a Europa, Reino Unido, Canadá, Australia/NZ y Japón · 8–25 a Latinoamérica, el Caribe y el resto del mundo

Los plazos de transporte son estimaciones del transportista y pueden alargarse en festivos.

¿No encuentras el email de seguimiento?

Revisa la carpeta de spam y promociones, o entra en tu cuenta con el email del pedido para ver su estado.

¿El seguimiento no se mueve?

Es normal que pase uno o dos días sin cambios. Si tu paquete no llega en los 30 días siguientes a la fecha estimada, lo reponemos o te devolvemos el dinero.

Escríbenos con tu número de pedido

¿Ha llegado dañado?

Envíanos una foto y el número de pedido en los 30 días siguientes a la entrega y te mandamos uno nuevo sin coste.

Contactar

Se imprime cerca de ti

¿Desde dónde llega tu pedido?

Cada pieza se imprime al pedirla en un taller de nuestro socio de producción, en Estados Unidos o en Europa, normalmente el más cercano a la dirección de entrega.